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新規事業を考えるときの注意点
ヒットをしやすい新規のサービスを考えるにあたって、どのような視点を持てばよいのでしょうか。この基準を抑えておくことが大切！という目からうろこの考え方をご紹介します。
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目次
- 〇１人称・２人称・３人称で考える
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１人称・２人称・３人称で考える
堀田 新規サービスをつくるにあたって、他に注意点はありますか？この基準を満たしておくことが大切、みたいな。福山 サービスを「１人称」「２人称」「３人称」で考えてみることが大切だと思います。 １人称は「なぜ自分はそのサービスが必要だと思うのか」２人称は「身近な人はなぜそのサービスを必要とするのか？」３人称は「時代の流れと、世間一般の評価」という視点です。僕自身の例を出します。今から数年前、僕は新規事業のアイデアとしてクラウドソーシングサービスをつくれないかと考えていました。１人称の視点でみると、僕自身、既存のクラウドソーシングサービスで仕事を依頼したのに、すっぽかされることが二度もあり、現状のサービスに課題を感じていました。２人称の視点は、妻です。妻はクラウドソーシングサービスに登録したものの、単価が安い仕事ばかりで、また、それでもさらに値下げしなければ仕事を取れない、と嘆いていました。そういった課題がありながらも、３人称の視点で見ると、労働人口減少に伴う雇用確保の問題を背景に、クラウドソーシングの市場規模は年々伸びているという状況がありました。そこで僕は「１人称」と「２人称」の課題を解決するサービスをつくれば、他サービスと差別化ができ、ヒットを見込めると考えたのです。具体的には、「リアルで会うことを前提としたクラウドソーシングサービス」（neconote）を構築しました。当時はリモートワークが今ほど普及していなかったため、顔を見たことのない人に仕事を依頼することにハードルがありました。そこで、仕事をする人がどんな人なのか互いにわかった上で、オンラインに移行するというシステムをつくったのです。これならば、仕事をすっぽかされる可能性は減り、また受注者の単価を上げることができました。
このサービスには競合が少なかったため、見事ヒットさせることができました。このように、「１人称」「２人称」「３人称」の３つの要素が満たされていると、ヒットの可能性が高まるはずです。ひとりよがりの企画でないか、流行を追っているだけの企画でないか、検証するのに役立つでしょう。堀田 「２人称」は、知人でなくとも、リサーチをした人の意見でもいいですか。福山 はい。自分だけの意見だと偏った企画になる恐れがあるため、自分以外の誰か、なるべく身近な人のほうが適宜フィードバックを得やすいためオススメです。堀田 わかりました！
人脈もお金もゼロですが、社畜で生きるのはもう限界なので「起業」のやり方を教えてください！
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